बैंक में स्टॉफ की कमी, ग्राहक परेशान

थानाराम गोदारा
बायतु:मुख्यालय पर स्थित स्टेट बैंक ऑफ बीकानेर एण्ड जयपुर में लम्बे समय से स्टॉफ की कमी के चलते दूर-दराज से आए ग्रामीणों को घण्टों लाईनों में खड़ा रहना पड़ता है,इसके बावजुद भी उन्हें खाली हाथों वापस लौटना पड़ता है|बैंक खुलते ही बैंक परिसर एवं बाहर मैले सा माहोल बन जाता है|ग्राहकों की लाईनें बाहर हाईवे तक लग जाती है,जिससे हाईवे पर तेज गति से चल रहे वाहनों से हर समय हादसे का अंदेशा रहता है|गांवों से आई महिलाएं एवं बुजुर्गों को इससे बहुत परेशानी रहती है|बैंक कर्मचारियों से पुछनें पर एक ही रटा-रटाया जवाब मिलता है कि सर्वर डाउन है|BSNL लाईन बायतु बाड़मेर जो कवास के पास 9 वर्षों से टूटी पड़ी है जिसको आज तक सही नहीं किया गया है|BSNL विभाग ने काम चलानें के लिए भाडखा, भींयाड़,बाटाड़ु,कानोड से बायतु को जोड़ रखा है
       " स्टाफ की कमी है इस सम्बन्ध में उच्चाधिकारियों को बताया है|BSNL सर्वर डाऊन ही रहता है कभी चलता है तो कभी बन्द और कभी बिल्कुल धीरे चलता है जिससे कार्य प्रभावित रहता है
इसलिए इसे 
वोडाफोन से जोड़ने की प्रक्रिया शुरू हो गई है
इससे ग्राहकों को फायदा मिलेगा|                       R.P.नीरज शाखा प्रबन्धक SBBJ बायतु "